除了自然灾害之外，还有其他事件也会扰乱业务运营。如公共安全事故、袭击、安全漏洞、停电等都可能需要使用应急通信系统。这一切听起来都极不可能发生，但并不是一定不会发生。

　　所以为了应急紧急情况，企业应急通信系统应具有这4大功能：

　　1、群发通知系统

　　一个大规模通知系统是应急通信计划的一个重要组成部分，这些计划的其他组成部分包括数据备份和物理安全。通过一条消息，可以联系到企业中的每个人，并让他们知道灾难发生时该怎么做。

　　大多数通知系统发送单向消息，这意味着员工可能无法直接回复消息。确保在灾难期间在收到消息后他们应该如何联系。

　　2、云储存

　　任何应急通信系统都必须提供云存储。你永远不知道灾难会是什么。信息存储在云中，仍然可以按计划访问紧急通信。可以将所有内容存储在云中，但包括员工联系信息和位置在内的人力资源信息将是最重要的，以便在紧急情况下轻松获取。

　　3、移动应用程序或界面

　　当处于紧急情况时，可能无法访问计算机以进入某个程序。这就是为什么应急通信系统应该提供某种类型的移动应用程序。现在每个人都随身携带智能手机，通过移动APP团队可以访问数据，发送和接收信息，了解灾害情况及如何应对。

　　4、人员定位

　　如果企业在不同地点设有办事处，这是必不可少的。应急通信系统应该可以选择按位置对员工进行分类，并仅选择特定区域内的人员进行紧急通信。

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