现今消防部门意识到需要更好、更现代的应急通信工具来保障其现场高效作业需求。传统消防部门使用的渠道往往效率很低，即使是简短的信息更新也需要投入大量的时间和精力，而且很难获取知情人士的信息。

　　最重要的是效率问题。除了无线电之外，各部门系统非常耗时。因此，许多消防部门最终会利用一系列不同的平台。不同平台可能难以信息兼容，这在火灾救援时是非常致命的。

　　沟通超负荷不仅仅是压力，同时也非常耗时。假设一名消防队长需要联系多组消防员。在没有内部框架的情况下，他们只有这几种选择。

　　1、电话。队长的首选是要么给每个作业消防员打电话，要么给每个小队指挥员打电话，让他们与自己的团队取得联系。无论哪种方式，该过程最终都会花费大量时间和精力，而这些时间可能会影响现场态势发展，尤其是在紧急情况下。

　　2、电子邮件。或者，负责人向每个站点和团队发送电子邮件。尽管这确实比利用电话花费的时间更少，但不能保证人们会及时收到或回复电子邮件。这使得通道完全不适合任何时间敏感的东西。

　　3、平台越级指挥。指挥官可以在前方消防人员在一个工具上保持联系，或者要求每个助理和小队指挥员使用一个共享平台，通过这个平台可以进行领导沟通。

　　这些方法都不是特别实用。要么效率太低，要么太复杂，要么故障点太多。

　　因此，可以采用中创消防应急救援通信系统来保障各级人员和作战人员的有效沟通。

　　1、多种方式交流。消防应急救援通信系统支持单呼、组呼、移动文件共享以及语音和视频通话。人员可以选择最适合其当前情况的任何方式进行交流。

　　2、简单化。各级指挥员可以实时了解现场态势，作出合理的解决方案，不再需要层层消息递进。

　　3、IP定位。借助应急平台，每个消防人员都有个IP，通过平台可以轻松分辨每个消防员属于哪个部门和团队，这使得领导层能够在需要传达有针对性的作战信息。

　　在紧急情况下，每一秒都很重要。效率是应急响应的基础。沟通是效率的核心驱动力。从上到下，无论情况如何，消防人员都必须能够在现场保持和指挥官的相互联系。